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亲情服务返乡农民电采暖用电
2019年01月21日 14:49  来源:建湖县供电公司党建工作部
  1月17日,国网建湖县供电公司上冈供电所志愿者按计划到榆西村为返乡农民检查电采暖产品,宣传安全用电知识。
  随着气温的逐渐走低和返乡过节农民数量的上升,电采暖度冬成为他们的首要选择,特别寒潮来临天气骤冷时用电负荷会迅速攀高,用电量激增。为此,该公司早在12月中旬就积极组织人员对供电区域内的高、低压线路进行分片、分段、定人员的巡查,增加夜巡、特巡次数,跟踪监测重载配电线路和配电变压器,重视监测配网负荷变化情况,分割新增配变,事先做好应对措施,确保客户正常电采暖生活用电。同时密切关注天气变化情况,合理调整电网运行方式,完善冬季恶劣天气应急预案,做好防大风、防雾霾和霜冻等应急准备工作。 
  该公司还开通业扩报装绿色通道,优化流程,主动对接使用电采暖设备的客户,并对供电方案设计、线路架设、验收送电等全程督办,让客户早用电。1月中旬,该公司党员服务队分组深入商场、医院、学校、社区及农户家中,对公共场所的中央空调等电采暖设备进行检修,为购买电采暖产品的返乡客户提供上门服务。服务内容包括检查及更换线路、剩余电流动作保护器、更换保险丝等,保证客户电采暖产品正常使用。同时特别加强对农村孤寡老人、留守儿童家庭及五保户等特殊群体的走访,为其检修电热毯、电油汀和“小太阳”等电采暖设备,讲解安全用电知识,提醒老人看管好儿童,注意安全用电。(肖兵 马群)
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